付费服务与退款协议
生效日期：2026年2月1日
重要提示：MDC 平台提供的所有付费服务均为虚拟商品或咨询服务。请您在购买前仔细阅读本协议，特别是关于退款限制的条款。
1. 服务范围与定价
1.1 数字内容服务：包括但不限于在线视频课程、电子题库、历年真题解析、AI 辅助工具（如 AI 论文润色、AI 择校报告）等。
1.2 咨询指导服务：包括一对一择校咨询、申请材料修改、论文人工指导等。
1.3 所有服务价格均以页面实时公示为准，平台有权根据市场情况调整价格，但不影响已成交订单。
2. 支付与交付
2.1 您可以通过微信支付、支付宝等方式完成支付。支付成功后，系统将自动为您开通相应的服务权限。
2.2 数字内容一经购买并开通权限，即视为交付完成。咨询服务将在双方约定的时间内启动。
3. 退款政策（风险提示）
为了保障双方权益，本平台执行以下退款标准：
3.1 数字内容类（课程/题库/AI工具）
- 购买后 24小时内 且 未使用/未观看/未下载 任何内容，可申请全额退款。
- 若已产生使用记录（如课程观看进度>0%、AI工具已生成报告等），不支持退款。
- 购买超过 24 小时，无论是否使用，原则上不予退款。
3.2 咨询服务类（择校/论文指导）
- 服务开始前（专家未介入）：可申请全额退款。
- 服务进行中（已提供初步方案或修改意见）：仅退还 30%-50% 的费用，具体视工作量而定。
- 服务已完成（已交付最终报告或稿件）：不支持退款。
4. 责任限制（免责声明）
4.1 结果无担保：您购买辅导课程或咨询服务，并不代表平台向您承诺一定能通过同等学力申硕统考、论文答辩或获得学位。考试和答辩结果取决于您的个人能力及努力。
4.2 非官方机构：本平台收取的费用仅为课程制作费、平台技术服务费及专家咨询费，不包含任何需向学校或国家缴纳的报名费、学费、考试费等。
5. 争议解决
如您对订单或服务有异议，请优先联系平台客服（电话：400-888-9999）进行协商。协商不成的，任何一方均有权向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。